一、发生在道路上的交通事故处置
1、区别不同情况，选择拨打“122”报警或自行协商解决。
（1）当机动车与机动车、机动车与非机动车在道路上发生未造成人身伤亡的交通事故时，当事人对事实及成因无争议的，在记录交通事故时间、地点、对方当事人的姓名和联系方式、机动车牌号、驾驶证号、保险凭证号、碰撞部位，并共同签名后，可撤离现场，自行协商损害赔偿事宜。如果当事人对交通事故事实及成因有异议，则不能撤离现场，应迅速报警。
（2）当在道路上发生造成人身伤亡的交通事故时，首先应迅速拨打“120”急救电话，立即抢救受伤人员，同时拨打“122”报警电话。
（3）当非机动车与非机动车或者行人在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，而且基本事实以及成因清楚的，当事人应当先行撤离现场，在自行协商损害赔偿事宜。如果当事人有争议，则应迅速报警。
2、交通事故当事人应保护交通事故现场。保护交通事故发生时的原始现场，车辆、物品、伤亡人员以及痕迹都不作变动。在抢救受伤人员需要变动现场时，应当标明位置。
3、解决道路交通事故损害赔偿。在道路上发生交通事故，当事人不能自行协商处理的，报警后，交通警察进行勘验、检查、收集数据，出具交通事故认定书。对交通事故认定书有争议，有两条途径可供选择：一是请求公安交通管理部门调解；二是直接向人民法院提起民事诉讼。
二、发生在道路以外的交通事故的处置
对于不是发生在道路上的“交通事故”，《交通安全法》称其为“事故”。例如，在高等学校里发生的交通事故，当事人可以根据情况自行协商解决，也可以向公安机关交通管理部门报案。
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